Garantija

GRIZZLY tehnikas garantijas  noteikumi

 

Pirms lietošanas uzmanīgi izlasiet lietošanas instrukciju.

Lietotāja rokasgrāmatā ir iespējams atrast kļūdu labošanas instrukciju.

 

Grizzly Tehniskais importētājs  nodrošina garantiju no rīku iegādes datuma :

Fiziskām personām (Parastam pircējam) – 24 mēneši.

* Juridiskām personām (uzņēmumi, iestādes)– 12 mēneši.

 

I. Garantija attiecas uz:

  • Ierīces darbības nespējība sakarā ar materiālu vai ražošanas defektu.
  • Klienti, kuri iegādājās šo produktu Grizzly Latvijas vai Lietuvas teritorijā, veikaliem ir tiesības uz bezmaksas garantijas remontu, saskaņā ar tālāk izklāstītajiem nosacījumiem.
  • Ja mūsu produktu esat nopircis citā valstī, nekā minēts - par nosacījumiem attiecībā uz garantijas remontu ,sazinieties ar klientu servisu vai arī ar preces pārdevēju.
  • Ja nav iespējams noteikt preču izcelsmi, tad garantijas apkalpošana var atteikties pieņemt produktu uz remontu,



II. Garantija attiecas uz:

  • Ierīces darbības nespējība sakarā ar materiālu vai ražošanas defektu.



III. Garantija neattiecas uz:

  • Ja ierīce vai arī tās daļas ir sabojājušās no dabiskā nolietojuma.
  • Ja ierīce ir labota neoficiālā darbnīcā (skatīt zemāk).
  • Ja ierīce ir atstāta novārtā vai nav pareizi uzturēta.
  • Ja ierīce ir paredzēta lietošanai mājas apstākļos, bet ir izmantota profesionālai darbībai.
  • Ja ierīces dizains vai tehniskie parametri ir mainīti.
  • Kļūdas dēļ, kura radusies ja ierīces funkcijas ir izmantotas citiem mērķiem vai neatbilst ekspluatācijas nosacījumiem (skat. lietošanas pamācība).
  • Mehāniskiem bojājumiem rodoties (pārplēsts kabelis, tiek salauztas atsevišķas detaļas, piesārņojums ar atkritumiem iekš grizzly ierīces, šis instruments ir kritis).
  • Nepareiza pieslēgšanas elektrotīklam vai barošanas problēmas, kā arī neatbilstošas baterijas izmantošana vai arī pagarinātāju lietošana.
  • Izmantota nepareiza vai sliktas kvalitātes degviela, eļļa, ūdens izmantošana.
  • Ierīču nepareiza uzglabāšana, zādzības, dabas katastrofas (ugunsgrēks, plūdi, temperatūra un tā tālāk.).
  • Ja vaina radās no ierīces pārkaršanas. 

 

IV. Iesniedzot ierīci, garantijas remontā jāiesniedz:

  • iepirkuma dokumenti (kases čeks vai rēķins ar redzamu ražojuma modeļi un iegādes datumu).
  • Papildus preču iegādei netiek pieņemti dokumenti.
  • Rakstiskā formā aprakstīts prasījums ar ierīces problēmu un īpašnieka kontaktiem (vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs).
  • Bojāta ierīce un tās standarta detaļas (par trūkstošo daļu un piederumu nomaiņu būs jāmaksā).
  • Papildus aprīkojums, kas netiek iekļauts komplektācijā(kuru jūs pērkat papildus), nosūtot uz garantijas servisu netiek pieņemts remontam.
  • Serviss ierīci nepieņem, ja par to papildus jāmaksā ierīcēs stāvokļa dēļ.

 

V. Citi garantijas nosacījumi:

  • Briggs & Stratton motoru remonts, ko veic ražotāji saskaņā ar garantijas noteikumiem un nosacījumiem. Garantijas nosacījumi un visas B&S adreses ir instrukcijā, kura būs pievienota jūsu ierīces iepakojumā.

 

Uzmanību!

Uz remontu tiek pieņemtas tikai tīras un higieniskas ierīces.

Tāpēc pirms sūtīšanas ierīci ir jāiztīra, jāizlej degviela, ūdens un pārējos škidrumus.

NEHIGIENISKĀM vai NETĪRĀM ierīcēm netiek veikta diagnostika vai remonts,

un par ierīces nosūtīšanu uz abām pusēm maksā sūtītājs!

Profilaktiskā apkope un diagnostika ir samaksāta.

 

 

Garantijas gadījumā saziņas līdzekļi:

 

Kontakti:

Mob.nr: +37128662182

E-Pasts: Limdeks@inbox.lv

Latvija, Cēsis, Lapsu iela 23

 

Darba laiks:

P. 9:00-18:00

O. 9:00-18:00

T. 9:00-18:00

C. 9:00-18:00

Pk. 9:00-18:00

S.    Brīvs

SV. Brīvs